Política de envío — DMM Stock

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España: Península, Baleares y Canarias.

Nota: la categoría de Muebles no está disponible por el momento. Si necesitas un artículo voluminoso, contáctanos directamente en cesar.perez@dmm-stock.com y te informaremos de las opciones disponibles.

Plazos de entrega estimados

• Península: aproximadamente 3 días laborables.
• Baleares y Canarias: actualmente no disponible para envío online. Si necesitas recibir tu pedido en estas zonas, contáctanos en cesar.perez@dmm-stock.com y te informaremos de las opciones disponibles.

Los plazos son estimados y comienzan a contar desde que el pedido se prepara y se entrega al transportista, no desde el momento de la compra. Estos plazos no son aplicables en periodos de alta demanda (rebajas, campañas navideñas) ni por causas de fuerza mayor ajenas a Dmm Stock SL.

Gastos de envío

Los gastos de envío para la Península se calculan según el peso del pedido:

• Pedidos de 1 kg a 5 kg: 5,99 €
• Pedidos de más de 5 kg: 8,00 €

El gasto de envío exacto se muestra siempre en el checkout antes de confirmar la compra.

Empresa de transporte

Trabajamos con transportistas profesionales para garantizar la entrega segura de tu pedido. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido sea entregado al transportista.

Pedidos con incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo estimado, contacta con nosotros en cesar.perez@dmm-stock.com indicando tu número de pedido, y lo resolveremos lo antes posible.

Dirección de envío incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de la compra. Dmm Stock SL no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.